تاريخيًا، تُسلَّط الأضواء على زيارات الوزير للمواقع الإنتاجية الكبرى (الاكتشافات، معامل التكرير، محطات المعالجة)،
بينما تبقى الشركات الخدمية والتوزيعية في الظل إعلاميًا رغم تماسّها اليومي مع ملايين المواطنين.
هنا نعرض قراءة مهنية حول ما إذا كانت بتروتريد وصيانكو وبوتاجاسكو وأبيسكو
تحظى بزياراتٍ كافية، وكيف يمكن تعزيز حضورها على أجندة المتابعة الميدانية.

أين تذهب الزيارات عادة؟

• المشروعات الإنتاجية ذات الأثر المباشر على الإمدادات وخفض فاتورة الاستيراد.
• المحطات والمجمعات ذات المردود الاقتصادي والبيئي العالي أو الجاهزة للافتتاح أو التوسعات.
• مواقع ذات حساسية تشغيلية (الغاز والكهرباء) خلال موجات الأحمال أو الأزمات.

لماذا تتوارى الشركات الخدمية عن الواجهة؟

لأن نشاطها «خلف الكواليس»: تحصيل فواتير، صيانة الشبكات المنزلية، توزيع بوتاجاز، وخدمات مساندة للمشروعات.
هذه أدوار لا تقل أهمية، لكنها لا تُنتِج «برميلًا إضافيًا» أو «مليون قدم مكعب» على شريط الأخبار، لذلك يقل زخم تغطيتها.

وضع الشركات الأربع تحت المجهر

بتروتريد

الواجهة الأقرب للمواطن عبر تحصيل فواتير الغاز وخدمة العملاء. الزيارات الوزارية المباشرة أقل ظهورًا إعلاميًا،
وغالبًا يتركّز الاهتمام على رقمنة التحصيل وتحسين تجربة المستخدم والتوسع في قنوات الدفع.

صيانكو

«الحارس الخفي» لشبكات وتوصيلات الغاز بالمنازل والمحال. حضورها الميداني كثيف على مستوى
الفرق الفنية والطوارئ، لكنه لا ينعكس دائمًا كزيارات على مستوى رأس الهرم، إلا عند إطلاق مبادرات أمان أو تدريب واسعة.

بوتاجاسكو

صمّام الأمان في توزيع أسطوانات البوتاجاز. تتزايد الزيارات والمتابعة عند مواسم الذروة أو الشكاوى الموضعية،
بينما في الأوقات الاعتيادية يدار الملف عبر غرف المتابعة وسلاسل الإمداد.

أبيسكو

لاعب أساسي في الخدمات البترولية والمساندة (لوجستيات، تجهيز مواقع، مقاولات). تظهر ضمن زيارات
المشروعات الكبرى كمكوّن ضمن سلسلة القيمة، أكثر من كونها محور الزيارة نفسه.

ملخص مقارن (الدور ونمط الزيارات الإعلامية)

كيف نُوازِن بين «الإنتاج» و«الخدمة»؟

• تخصيص جولات دورية مُعلنة للشركات الخدمية لرفع مستوى الخدمة وثقة الجمهور.
• دمج مؤشرات جودة الخدمة (رضا العملاء، زمن الاستجابة، سلامة التشغيل) في تقارير الزيارات.
• إبراز أثر رقمنة التحصيل والصيانة الاستباقية على خفض الفاقد وتحسين الكفاءة.
• إشراك فرق السلامة والبيئة في تقييم مواقع التخزين والتوزيع وأعمال الصيانة المنزلية.

ملاحظة تحريرية: أنماط الزيارات المذكورة تعكس الصورة الإعلامية المتداولة واتجاهات المتابعة المعلنة،
ولا تنفي وجود متابعات داخلية أو فنية غير مُعلنة بحكم طبيعة التشغيل.